Conditions Générales de Vente

Article 1 — Vendeur

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur elarys.shop, exploité par :
Elarys — Micro-entreprise, SIREN 105189443
47 rue Vivienne, 75002 Paris — France
Email : khedimhicham66@gmail.com

Article 2 — Prix

Les prix sont en euros (EUR). Elarys bénéficie de la franchise en base de TVA (art. 293 B CGI) : aucune TVA n'est applicable. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande et paiement

La commande est validée après paiement complet. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée. Le paiement s'effectue via Shopify Payments (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, etc.) — transactions sécurisées SSL.

Article 4 — Livraison

Les commandes sont expédiées vers la France et l'international. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Elarys ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.

Article 5 — Droit de rétractation et retours

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Dans un souci de satisfaction client, Elarys accepte les retours jusqu'à 15 jours après réception.

Pour initier un retour, contactez : khedimhicham66@gmail.com. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur d'expédition.

Article 6 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans — art. L.217-4 et s. Code conso.) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 Code civil).

Article 7 — Responsabilité

La responsabilité d'Elarys est limitée au montant de la commande concernée.

Article 8 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 9 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, le consommateur peut saisir gratuitement un médiateur (Médiation de la consommation). À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis.