Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025. Chez Elarys, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Elarys
Boutique en ligne — France
E-mail : contact@elarys.shop

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
  • Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée par Shopify Payments — nous ne stockons jamais vos données bancaires
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

3. Finalités du traitement

  • Traitement et expédition de vos commandes
  • Gestion de votre compte client
  • Service après-vente et gestion des retours
  • Envoi de communications commerciales (si vous y avez consenti)
  • Amélioration de notre site et prévention des fraudes

4. Base légale

Le traitement est fondé sur : l'exécution du contrat (commandes), votre consentement (newsletter), nos obligations légales (facturation) et notre intérêt légitime (sécurité du site).

5. Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement et paiement), transporteurs (livraison). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier achat. Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation légale).

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement

Pour exercer ces droits : contact@elarys.shop. Vous pouvez également saisir la CNIL sur www.cnil.fr.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels (nécessaires au site) et analytiques. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.